Добро пожаловать.

В Circles Life мы понимаем, что доверие невозможно без уважения к личной информации.

Мы знаем, что многие женщины обращаются к нам в важные и иногда непростые периоды своей жизни. Поэтому защита вашей конфиденциальности для нас - не просто юридическая обязанность, а один из основных принципов работы проекта.

В настоящей Политике конфиденциальности мы объясняем:

• какие данные мы собираем;
• зачем они нам нужны;
• как мы их защищаем;
• кто может получить к ним доступ;
• какие права есть у вас в отношении ваших персональных данных.

Если после прочтения документа у вас останутся вопросы, вы всегда можете написать нам по адресу: CIRCLESSAFESPACE@GMAIL.COM

Мы постараемся ответить максимально понятно и открыто.

1. О чем эта Политика

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет порядок обработки персональных данных пользователей сайта Circles Life и участниц программ, организуемых проектом.

Политика применяется ко всем случаям, когда вы:

• посещаете сайт;
• отправляете форму обратной связи;
• связываетесь с менеджером проекта;
• записываетесь в Circle;
• участвуете в программах Circles Life;
• проходите опросы после встреч;
• иным образом взаимодействуете с проектом.

Используя сайт или обращаясь в Circles Life, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.

2. Кто отвечает за обработку персональных данных

На момент публикации настоящей Политики деятельность проекта может осуществляться непосредственно его основателем.

После государственной регистрации юридического лица, создаваемого для управления проектом Circles Life, именно это юридическое лицо станет оператором (контролером) персональных данных.

После регистрации сведения о юридическом лице, включая его наименование, регистрационный номер, адрес регистрации и контактные данные, будут опубликованы в настоящей Политике.

До публикации таких сведений по вопросам обработки персональных данных можно обращаться по адресу: CIRCLESSAFESPACE@GMAIL.COM

3. Какие данные мы собираем

Мы стараемся собирать только те данные, которые действительно необходимы для организации работы проекта.

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Circles Life, мы можем получать следующие категории данных.

3.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно

При заполнении формы обратной связи на сайте вы можете предоставить:

• имя;
• адрес электронной почты;
• имя пользователя в Telegram;
• номер телефона для связи через WhatsApp;
• комментарий или сообщение.

При дальнейшем общении с менеджером проекта вы можете добровольно сообщить дополнительную информацию, необходимую для организации участия в программе, например:

• возраст;
• предпочтительный способ связи;
• сведения, помогающие подобрать подходящую группу.

Мы просим сообщать только ту информацию, которой вы готовы поделиться.

3.2. Данные, возникающие в ходе участия в проекте

Во время участия в программах Circles Life могут обрабатываться:

• информация о выбранной программе;
• сведения о посещении встреч;
• организационная переписка;
• ответы на добровольные опросы после встреч;
• обращения к менеджеру проекта.

3.3. Информация, которой вы делитесь добровольно

Во время общения с менеджером проекта или участия в Circle вы можете самостоятельно рассказать о жизненных обстоятельствах, переживаниях, семейной ситуации или других личных вопросах.

Мы не просим сообщать больше, чем вы считаете необходимым.

Если вы добровольно сообщаете сведения, относящиеся к вашему здоровью, эмоциональному состоянию или другим чувствительным аспектам жизни, мы относимся к ним с повышенным вниманием и используем их только в объеме, необходимом для организации вашего участия в проекте и в соответствии с требованиями применимого законодательства.

4. Зачем мы используем ваши данные

Мы используем персональные данные исключительно для целей, связанных с работой Circles Life.

В частности, данные могут использоваться для:

• ответа на ваши обращения;
• организации участия в Circle;
• связи с вами по организационным вопросам;
• формирования групп поддержки;
• проведения встреч;
• улучшения качества работы проекта;
• анализа обратной связи;
• соблюдения требований законодательства;
• защиты законных интересов участников проекта.

Мы не продаем ваши персональные данные и не передаем их третьим лицам для использования в маркетинговых целях.

5. На каком основании мы обрабатываем ваши персональные данные

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Circles Life, мы можем обрабатывать ваши персональные данные на различных законных основаниях, предусмотренных применимым законодательством о защите персональных данных, включая Общий регламент Европейского союза по защите данных (GDPR), если он применяется к соответствующей обработке.

В частности, мы можем обрабатывать ваши данные на следующих основаниях.

5.1. По вашей инициативе

Когда вы самостоятельно:

• отправляете форму обратной связи;
• пишете менеджеру проекта;
• просите подобрать для вас подходящую группу;
• задаете вопросы о работе проекта,

мы обрабатываем предоставленные вами данные для того, чтобы ответить на ваше обращение и организовать дальнейшее взаимодействие.

5.2. Для организации вашего участия

Если вы принимаете решение присоединиться к Circle, мы используем ваши данные для:

• формирования группы;
• связи с вами;
• организации встреч;
• информирования об изменениях расписания;
• решения организационных вопросов;
• исполнения взаимных обязательств, связанных с вашим участием в программе.

Без обработки этих данных организация участия в проекте была бы невозможна.

5.3. Для развития и улучшения проекта

Мы можем использовать часть информации для:

• анализа качества работы программ;
• совершенствования процессов;
• обучения Circle Keeper;
• проведения внутренней супервизии;
• анализа обратной связи участников;
• повышения качества работы платформы.

При этом мы стремимся использовать минимально необходимый объем информации и, где это возможно, обезличивать данные.

5.4. При наличии вашего согласия

В отдельных случаях законодательство может требовать получения вашего отдельного согласия.

Например, такое согласие может потребоваться:

• для публикации вашего отзыва вместе с фотографией;
• для использования материалов, позволяющих идентифицировать вас;
• для направления маркетинговых или информационных рассылок (если такие рассылки будут запущены в будущем);
• в иных случаях, когда это предусмотрено применимым законодательством.

Если обработка основана на вашем согласии, вы вправе отозвать его в любое время. Такой отзыв не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его получения.

6. Особые категории персональных данных

Мы понимаем, что некоторые женщины могут обращаться в Circles Life в непростые периоды своей жизни.

Во время общения с менеджером проекта или участия в Circle вы можете добровольно сообщить сведения, которые в соответствии с законодательством могут относиться к специальным категориям персональных данных, например информацию о состоянии здоровья, эмоциональном состоянии, семейных обстоятельствах или иных чувствительных аспектах вашей жизни.

Мы не требуем раскрытия такой информации и не просим сообщать больше сведений, чем необходимо или чем вы сами считаете нужным.

Если вы добровольно предоставляете подобную информацию, мы:

• относимся к ней с повышенной степенью конфиденциальности;
• ограничиваем круг лиц, имеющих к ней доступ;
• используем ее только в объеме, необходимом для организации вашего участия в проекте, обеспечения безопасности группы или выполнения требований законодательства;
• применяем дополнительные организационные меры защиты.

Мы не используем подобную информацию для рекламного профилирования, автоматического принятия решений или продажи третьим лицам.

7. Онлайн-встречи, супервизия, AI и контроль качества

Для проведения программ Circles Life использует современные цифровые инструменты, позволяющие организовывать безопасные и удобные онлайн-встречи.

7.1. Проведение встреч

На момент публикации настоящей Политики большинство встреч проводится с использованием платформы Zoom.

При необходимости в будущем могут использоваться иные сервисы видеоконференций.

Использование таких сервисов регулируется также политиками конфиденциальности соответствующих поставщиков.

7.2. Запись отдельных встреч

По общему правилу встречи Circle не записываются.

В исключительных случаях отдельные встречи могут быть записаны исключительно для:

• профессиональной супервизии;
• внутреннего контроля качества.

Перед началом такой встречи участницы заранее уведомляются о записи.

Записи используются только для указанных целей, не публикуются и удаляются после завершения анализа.

7.3. Супервизия

Для повышения качества работы Circle Keeper может обращаться за профессиональной консультацией к супервизору.

При проведении супервизии Circles Life стремится обсуждать ситуацию без раскрытия личности участниц, если это возможно без ущерба для целей консультации.

Супервизор также обязан соблюдать требования конфиденциальности.

7.4. Использование AI-инструментов

Circle Keeper может использовать цифровые инструменты на базе искусственного интеллекта для подготовки рабочих заметок, структурирования информации и анализа динамики группового процесса.

По возможности такие материалы создаются в обезличенном виде.

Искусственный интеллект используется исключительно как вспомогательный инструмент и не заменяет суждение самого Circle Keeper.

7.5. Опросы после встреч

После отдельных встреч Circles Life может предложить участницам добровольно заполнить небольшой опрос о качестве программы.

Ответы используются исключительно для улучшения работы проекта и не являются обязательным условием дальнейшего участия.

8. Кто имеет доступ к вашим данным

Мы не продаем ваши персональные данные и не передаем их третьим лицам для самостоятельного использования в маркетинговых целях.

Доступ к вашим данным предоставляется только тем лицам и организациям, которым он действительно необходим для работы проекта или исполнения требований законодательства.

8.1. Команда Circles Life

В зависимости от характера обращения доступ к вашим данным могут иметь:

• менеджер проекта;
• Circle Keeper (в объеме, необходимом для организации и проведения группы);
• супервизор (в случаях, предусмотренных настоящей Политикой);
• иные уполномоченные представители Circles Life, которым такой доступ необходим для выполнения своих обязанностей.

Каждый из указанных лиц обязан соблюдать требования конфиденциальности и использовать информацию исключительно в целях работы проекта.

8.2. Поставщики технических сервисов

Для обеспечения работы проекта мы можем использовать сторонние сервисы, которые помогают нам:

• проводить онлайн-встречи;
• размещать сайт;
• обеспечивать работу электронной почты;
• принимать платежи (после запуска платных программ);
• хранить и защищать данные;
• обеспечивать работу иных технических функций проекта.

Такие поставщики получают доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения соответствующих услуг, и обязаны соблюдать применимые требования законодательства о защите персональных данных.

8.3. Когда мы можем раскрыть информацию

Мы можем раскрыть персональные данные, если это необходимо:

• для исполнения требований законодательства;
• по законному запросу компетентных государственных органов;
• для защиты прав, безопасности или законных интересов участников проекта;
• для предотвращения мошенничества или иных противоправных действий;
• в иных случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством.

Во всех остальных случаях ваши данные не передаются третьим лицам без соответствующего законного основания.

9. Международная передача данных

Circles Life может использовать сервисы, серверы или поставщиков услуг, расположенных в различных странах.

В связи с этим ваши персональные данные могут передаваться за пределы страны вашего проживания.

Если к такой обработке применяется GDPR или иное законодательство, предусматривающее специальные требования к международной передаче данных, Circles Life принимает разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных, включая использование предусмотренных законодательством механизмов передачи данных.

По мере развития проекта мы можем использовать, в частности:

• Zoom - для проведения онлайн-встреч;
• Stripe - для обработки платежей;
• иные сервисы, необходимые для работы платформы.

При выборе поставщиков услуг мы стремимся сотрудничать с организациями, уделяющими должное внимание вопросам безопасности и защиты персональных данных.

10. Как долго мы храним ваши данные

Мы не храним персональные данные дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны, если более длительный срок хранения не требуется законодательством или не оправдан законными интересами проекта.

В частности:

• обращения через форму обратной связи и переписка могут храниться в течение разумного срока для организации взаимодействия и последующей поддержки;
• организационные сведения об участии в программах могут храниться в течение срока проведения программы и последующего периода, необходимого для исполнения обязательств проекта;
• записи встреч (если они создавались с согласия участников) удаляются после завершения супервизии или внутреннего анализа, ради которых они были сделаны;
• ответы на добровольные опросы могут храниться в обезличенном виде для анализа качества программ;
• сведения, необходимые для бухгалтерского или налогового учета, хранятся в сроки, установленные применимым законодательством.

По истечении соответствующих сроков данные удаляются, обезличиваются либо уничтожаются безопасным способом, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

11. Ваши права

Если к обработке ваших данных применяется законодательство, предоставляющее вам соответствующие права (включая GDPR), вы можете воспользоваться ими в пределах, установленных таким законодательством.

В частности, вы можете:

• запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
• попросить исправить неточные или неполные данные;
• попросить удалить ваши данные, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки;
• ограничить обработку данных в случаях, предусмотренных законом;
• возразить против отдельных видов обработки;
• получить копию своих данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать ранее предоставленное согласие, если обработка была основана именно на согласии;
• обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных, если считаете, что ваши права были нарушены.

Мы стремимся рассматривать подобные обращения максимально внимательно и отвечать в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

Для реализации своих прав вы можете написать нам по адресу: CIRCLESSAFESPACE@GMAIL.COM

12. Файлы cookie

На момент публикации настоящей Политики Circles Life не использует файлы cookie для аналитики, персонализации рекламы или иных подобных целей.

По мере развития проекта такие технологии могут быть внедрены.

Если это произойдет, мы обновим настоящую Политику и при необходимости разместим отдельную Политику использования файлов cookie, а также реализуем механизмы получения согласия пользователей в случаях, когда это требуется применимым законодательством.

13. Изменение настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере развития Circles Life, изменения законодательства или внедрения новых сервисов.

При внесении существенных изменений новая редакция будет опубликована на сайте.

14. Как с нами связаться

Если у вас возникли вопросы о настоящей Политике, обработке ваших персональных данных или реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: CIRCLESSAFESPACE@GMAIL.COM

Мы понимаем, что вопросы конфиденциальности могут быть важными и чувствительными. Поэтому мы всегда готовы объяснить, как именно мы работаем с вашими данными, простым и понятным языком.